What is AI Voice Booking?

AI Voice Booking lets visitors book appointments by speaking or typing on your website. An AI booking assistant understands the request, suggests available times, and confirms the booking—no forms required.

Does it work with my existing setup?

Yes. AI Voice-Driven bookings use your existing services, business rules, reminders, and calendar sync - nothing to rebuild.

Credits are used per conversation (chat) with the assistant - not strictly per completed booking. Each chat consumes credits based on how many steps your booking flow includes and how long the conversation lasts (spoken or typed).

How much do the credits cost?

Pricing starts at €8 for 100 credits. In typical setups, a completed booking averages about €0.08 worth of credits. Note: This is an average. The actual credit use can be lower or higher depending on flow complexity (locations, service categories, add-ons, staff selection) and conversation length.

What if a visitor doesn’t finish the booking?

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

What happens at 0 credits?

When your balance reaches zero, the AI Voice Booking widget becomes unavailable. Once you add credits, the widget becomes active again.

Your privacy is protected throughout the voice booking process: Your voice is converted to text in real-time by OpenAI (our AI partner). Voice recordings are never stored. We have a Data Processing Agreement with OpenAI ensuring they handle your data securely and in compliance with GDPR. All communication uses industry-standard encryption (TLS 1.3, AES-256). Text transcriptions are kept for up to 30 days for security, then automatically deleted.

What if the AI makes a mistake?

AI is still evolving, so occasional mistakes may happen. Clients always review and confirm the booking details before finalizing. If they need to cancel their booking afterwards, they can do so easily through the confirmation email they receive after completing the booking.

I have my own website where I use the SimplyBook.me widget. How can I get AI Voice Booking on my site?

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it. You can enhance your client experience by placing the AI widget on your website alongside your existing booking widget.

Sag es. Buchen Sie es. Die Zukunft der Terminplanung ist da.

Bringen Sie KI-Sprachbuchung auf Ihre Website, einen AI-Buchungsassistenten, der Website-Besuche in Sekundenschnelle in Buchungen verwandelt.

Testen Sie KI-Sprachbuchung Lesen Sie, wie es funktioniert

Warum KI-Sprachbuchung

Verwandeln Sie Website-Besuche in Unterhaltungen - und Unterhaltungen in bestätigte Buchungen. SimplyBook.me bringt KI-Sprachbuchung auf Ihre Website und in soziale Medien (Facebook, Whatsapp, Instagram) mit einem KI-Buchungsassistenten als Kernstück, sodass Besucher einfach sprechen, Optionen sehen und in Sekundenschnelle bestätigen. Er befindet sich direkt auf Ihrer Website, beseitigt Reibungsverluste und beschleunigt den Checkout.

Schnellerer Weg zur "Bestätigung"

Die Besucher müssen nur reden, den Rest erledigt der Assistent.

Keine Unterbrechung

Funktioniert auf Ihrer Website und respektiert Ihre bestehenden Dienste, Regeln und Kalender.

Innovation, der Sie vertrauen können

Entwickelt von SimplyBook.me, angetrieben von der bewährten KI-Technologie von OpenAI, mit Sicherheit auf Unternehmensniveau und voller GDPR-Konformität.

Dies ist das Ergebnis unserer kontinuierlichen Investitionen in KI und moderne Webtechnologien, die dafür sorgen, dass sich die Planung heute mühelos anfühlt und mit der Zeit immer intelligenter wird.

Sehen Sie es in Aktion

Sehen Sie in diesem kurzen Demo-Video, wie es funktioniert

Testen Sie KI-Sprachbuchung

Hauptmerkmale von KI-Sprachbuchung

Sprachgesteuertes Buchen

Das ist dialogorientierte Terminplanung. Mit der Funktion KI-Sprachbuchung sagen Kunden einfach, was sie brauchen - "Buchen Sie einen Haarschnitt am Freitag um 15 Uhr" - und der Assistent versteht die Absicht, prüft die Verfügbarkeit und führt sie zu einem bestätigten Termin. Keine Formulare, kein Hin und Her, nur ein natürlicher Ablauf von der Anfrage bis zur Bestätigung.

Sprechen oder tippen

Kein Mikrofon? Kein Problem. Kunden können ihre Anfrage tippen, anstatt zu sprechen, egal ob sie sich in einem lauten Raum befinden oder einfach die Tastatur bevorzugen. Der gleiche Assistent versteht die Anfrage, bietet verfügbare Zeiten an und bestätigt die Buchung genauso schnell.

Glatt durch Design

Aktivieren Sie die KI-Sprachbuchungsfunktion ganz einfach in wenigen Minuten. Sie funktioniert mit Ihren bestehenden SimplyBook.me-Diensten, Regeln, Erinnerungen und Kalendersynchronisationen, sodass Sie Ihre Einrichtung genau so beibehalten können, wie sie ist, und gleichzeitig einen schnelleren Weg zur Buchung hinzufügen.

Der Schutz der Privatsphäre steht im Vordergrund

Ihre Privatsphäre hat für uns Priorität. Die Stimme wird von unserem vertrauenswürdigen KI-Partner OpenAI sicher und nach Industriestandard verschlüsselt verarbeitet. Ihre Stimme wird niemals aufgezeichnet - nur Text wird verwendet, um Ihre Buchung abzuschließen. Die gesamte Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit GDPR. Erfahren Sie mehr in unserer Datenschutzrichtlinie.

KI-Sprachbuchung auf Ihren sozialen Medien

Ihre Kunden können den sprachbasierten Buchungsprozess direkt von Ihren professionellen Profilen auf Facebook, Instagram und WhatsApp aus starten. Das macht die Buchung schneller, leichter zugänglich und immer verfügbar. Kunden können auch Ihre WhatsApp Business-Nummer anrufen und werden direkt in den Buchungsprozess geleitet, so dass Ihr Unternehmen Anrufe wie eine 24/7-Rezeptionistin bearbeiten kann.

So funktioniert's

01. Aktivieren Sie die Funktion

Gehen Sie zu Benutzerdefinierte Funktionen, öffnen Sie KI-Sprachbuchung und aktivieren Sie es mit einem Klick.

02. Kredite hinzufügen

Laden Sie Ihr Guthaben jederzeit unter Pläne und Preise → Zusätzliche Artikel → AI Credits Pack auf, damit der Assistent immer verfügbar ist.

03. Es live sehen

Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die grüne Schaltfläche Meine Buchungskanäle und gehen Sie dann zu Meine Buchungswebsite, um das KI-Sprachbuchungs-Widget auf Ihrer Seite anzuzeigen.

04. Mit dem Sammeln von Buchungen beginnen

Die Besucher können sprechen oder tippen, was sie brauchen, der Assistent schlägt die besten verfügbaren Zeiten vor, und die Buchungen werden in Sekundenschnelle bestätigt.

01. Aktivieren Sie die Funktion

Gehen Sie zu Benutzerdefinierte Funktionen, öffnen Sie KI-Sprachbuchung und aktivieren Sie es mit einem Klick.

02. Kredite hinzufügen

Kaufen Sie jederzeit Credits unter Pläne und Preise → Zusätzliche Artikel → AI Credits Pack, da das Widget Credits benötigt, um zu funktionieren.

03. Widget-Einstellungen anpassen

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Widget-Einstellungen" oben rechts in den Einstellungen der KI-Sprachbuchungsfunktion, um die Farben anzupassen und eine Vorschau des Assistenten vor dem Einbetten anzuzeigen.

04. Widget-Code generieren

Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Save & Get Widget Code. Es erscheint ein Pop-up-Fenster - klicken Sie auf das Kopiersymbol, um das Skript zu kopieren.

05. Auf Ihrer Website einbetten

Fügen Sie das Skript in den Seiteneditor Ihrer Website ein. Das Widget funktioniert mit den meisten großen Website-Buildern und CMS-Plattformen.

06. Mit dem Sammeln von Buchungen beginnen

Die Besucher können sprechen oder tippen, was sie brauchen, der Assistent schlägt die besten verfügbaren Zeiten vor, und die Buchungen werden in Sekundenschnelle bestätigt.

Help Centre

Unterstützte Sprachen

Unterstützung für mehr als 50 Sprachen, darunter Englisch, Griechisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch, Polnisch, Türkisch, Arabisch, Hebräisch, Hindi, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Ukrainisch, Vietnamesisch und viele mehr.