Formularz zgłoszeniowy klienta

Lepsze poznanie klientów

Rozpocznij bezpłatny okres próbny
Karta kredytowa nie jest wymagana

Lepsze poznanie klientów

System rezerwacji SimplyBook.me oferuje kilka narzędzi, które pomagają lepiej poznać klientów. Dzięki dodatkowym informacjom o klientach można zapewnić im lepszą i bardziej spersonalizowaną obsługę.

Pola klienta

Zbieranie informacji o klientach

Funkcja dodatkowa Pola klienta pozwala zbierać informacje o klientach przy ich pierwszej rezerwacji, zadając pytania dotyczące ich samych i korzystania z usług firmy. Funkcja współpracuje z Logowaniem klienta, więc gdy klient po raz pierwszy rejestruje się, aby zarezerwować usługę, można zadać mu różne rodzaje pytań, a odpowiedzi pozostaną przypisane do profilu klienta, a nie do rezerwacji.

Collect Information about your clients

Wykorzystanie zebranych danych do utrzymania klientów

Ta funkcja dodatkowa sprawdzi się, jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o klientach, np. poznać ich datę urodzin, ubezpieczyciela lub numer identyfikacyjny. Możliwości są nieograniczone – to okazja, by lepiej poznać swoich klientów. Odpowiedzi na te pytania można dodawać do powiadomień e-mail, a także eksportować do Excela za pomocą raportu klientów.

Dowiedz się więcej
Use the collected data to retain clients

Kwestionariusze

Poznanie preferencji klientów dotyczących usług

Czy Państwa usługi wymagają dodatkowych informacji o kliencie, aby można było bezpiecznie i dokładnie zarezerwować wizytę? Dzięki funkcji Formularze zgłoszeniowe można zadawać zarówno pytania obowiązkowe, jak i opcjonalne, a także umożliwić pozostawienie komentarza z dodatkowymi prośbami lub informacjami.

Discover client service preferences

Przykłady zastosowania Formularzy zgłoszeniowych:

Lekarz może dodać pole z datą urodzenia oraz obowiązkowe pole wyboru zgody na leczenie;

Prywatny lektor językowy może poprosić klienta o wybranie obecnego poziomu znajomości języka z menu rozwijanego.

Firma sprzątająca może pytać o liczbę pokoi lub metraż domu.

Some examples of Intake Forms uses are

  • Pola klienta

    pytania są przypisane do klienta

  • Formularze zgłoszeniowe

    pytania są przypisane wyłącznie do poszczególnych rezerwacji

Wszystkie odpowiedzi z formularzy zgłoszeniowych są widoczne w szczegółach rezerwacji – zarówno w kalendarzu panelu administracyjnego, jak i w szczegółowym raporcie rezerwacji.

Dane SOAP i dokumentacja przebiegu

Dane SOAP

Funkcja dodatkowa SOAP pozwala wprowadzać i zapisywać 4 pola tekstowe ze znacznikiem czasu, trwale przypisane do profilu klienta w systemie. Notatki SOAP to forma dokumentacji, z której korzystają specjaliści medyczni, tacy jak pielęgniarki, terapeuci, trenerzy sportowi, doradcy i lekarze, aby zapisywać informacje o pacjentach.

Skrót oznacza: dane subiektywne, dane obiektywne, ocenę i plan. To doskonały system notatek do prowadzenia stałych klientów i pacjentów od początku do końca współpracy.

SOAP Data

Funkcja Historia medyczna

Jeśli funkcja dodatkowa SOAP jest już aktywna, można również korzystać z zakładki Historia medyczna w profilu klienta. Można tam wprowadzić wszystkie informacje medyczne dotyczące danego klienta i mieć do nich dostęp w każdej chwili.

Dla dodatkowego bezpieczeństwa informacji o klientach lub pacjentach można korzystać z SOAP z szyfrowaniem, zapewniającym wyższy poziom prywatności danych.

Medical History feature

Dostosuj własną stronę

Wybierz spośród naszych pięknych szablonów lub widżetów rezerwacji, aby pasowały do marki Twojej firmy

Zobacz wszystkie szablony

Wypróbuj system rezerwacji przez 14 dni

Większość funkcji w zestawie

Trial Illustration
  • 50 rezerwacji w pakiecie
  • Większość funkcji dodatkowych
  • Własna strona rezerwacji
Wypróbuj nas To bezpłatne! Karta kredytowa nie jest wymagana!

Nowość w SimplyBook.me?

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak SimplyBook.me pomaga zarządzać rezerwacjami online? Obejrzyj film i zobacz, do czego służy nasze oprogramowanie do rezerwacji